Última actualización: 1 de octubre de 2026.
1. Quiénes somos
GrooVR es un juego de batería en realidad virtual para Meta Quest. Para cuestiones de privacidad y soporte, escribe a contato@groovr.com.br.
2. Datos del sitio web
Si nos contactas, podemos recibir tu nombre, correo electrónico, asunto y mensaje. El sitio también puede registrar datos técnicos de navegación, como páginas visitadas, origen del acceso, navegador y dispositivo.
3. Cuenta Meta y funciones del juego
Para verificar el derecho a usar la aplicación, ofrecer contenido adicional y mostrar clasificaciones, el juego utiliza servicios de Meta. Puede recibir el identificador y nombre visible de tu cuenta Meta, consultar productos y precios, verificar compras y derechos de acceso, iniciar una compra solicitada y descargar archivos de canciones o escenarios. Tu nombre visible y puntuaciones pueden aparecer en las clasificaciones de Meta; las mejores puntuaciones también pueden permanecer en el dispositivo hasta su envío.
4. Análisis del uso del juego
Para comprender el rendimiento y mejorar el juego, registramos eventos como inicio y duración de sesiones, pantallas y botones utilizados, canción, escenario, dificultad, puntuación, precisión y errores. Un identificador aleatorio de instalación se guarda en el dispositivo. Cuando está disponible el identificador de la cuenta Meta, el juego deriva de él una clave seudónima mediante hash. Esta clave, y no el identificador Meta original, puede enviarse a Google Firebase Analytics y Google Cloud Firestore junto con los eventos. La clave relaciona eventos de una misma cuenta y, por tanto, no es anónima. Utilizamos estos datos para operar, diagnosticar y mejorar GrooVR.
5. Uso y comunicación de datos
Usamos los datos para responder consultas, ofrecer soporte, entregar compras y descargas solicitadas, mantener clasificaciones, proteger el servicio y evaluar su rendimiento. Meta procesa los datos necesarios para la cuenta, las compras, los archivos adicionales y las clasificaciones. Google/Firebase proporciona análisis y almacenamiento técnico. El alojamiento, el correo y la seguridad del sitio pueden implicar otros proveedores. No vendemos datos personales ni utilizamos los datos de la cuenta Meta para publicidad.
6. Cookies del sitio
El sitio puede usar cookies y herramientas de medición, como Google Analytics, para evaluar el tráfico. Puedes controlar las cookies en el navegador. La configuración de privacidad de la cuenta Meta se gestiona en los servicios de Meta.
7. Conservación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para los fines descritos, para atender solicitudes y obligaciones legales o mantener el servicio. Aplicamos medidas razonables de seguridad. La información de cuenta, compra y clasificación que conserva Meta también está sujeta a sus políticas y controles.
8. Tus derechos y eliminación
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o información sobre los datos que controlamos escribiendo a contato@groovr.com.br. Para localizar registros del juego, podemos pedir datos suficientes para verificar tu cuenta o instalación, pero nunca tu contraseña. Los datos conservados directamente por Meta o Google pueden requerir el uso de los controles de esos servicios.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio o el juego. La fecha anterior identifica la versión más reciente.